Nutzungsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehung zwischen der TutorSpace GmbH (im Folgenden "Plattformbetreiber" oder "wir") und den Nutzerinnen und Nutzern (im Folgenden "Nutzer" oder "Sie") im Hinblick auf die Nutzung der Online-Lernplattform Alena (zusammen "Plattform"). Durch die Registrierung auf der Plattform akzeptieren Sie diese AGB verbindlich. Individuelle Absprachen, die von diesen AGB abweichen, haben Vorrang.

Der Plattformbetreiber behält sich vor, diese AGB zu ändern, sofern dies notwendig ist und keine wesentlichen Vertragspflichten oder wichtige Regelungen zu Ihrem Nachteil geändert werden. Änderungen werden mit einer Frist von einem Monat schriftlich oder per E-Mail angekündigt. Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf diese Folge werden wir Sie ausdrücklich hinweisen.

Die jeweils gültigen AGB sind jederzeit unter /agb einsehbar.

2. Leistungsumfang und Nutzungsvoraussetzungen

2.1 Allgemeine Voraussetzungen

Um die Plattform nutzen zu können, benötigen Sie ein Nutzungskonto. Für den Zugriff auf die Inhalte (z. B. Erklärungen, Übungen, Prüfungssimulationen) ist eine Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät (Computer, Laptop oder Tablet) erforderlich. Es obliegt Ihnen, diese Voraussetzungen sicherzustellen.

2.2 Verfügbare Zugriffsarten

a) Abonnements

Wir bieten unterschiedliche Abonnementmodelle an, die je nach Tarif verschiedene Leistungen umfassen, wie Lernanalysen, Prüfungssimulationen, Vokabel-Trainer, Hausaufgabenhilfe und mehr. Details zu den jeweiligen Leistungen finden Sie auf unserer Webseite.

Ein Abonnement kommt zustande, wenn Sie den Bestellprozess abschließen und den entsprechenden Button betätigen. Weitere Informationen zum Vertragsschluss finden Sie in Abschnitt 3.

b) Zugänge für Lehrkräfte

Lehrkräfte, Referendare und Lehramtsstudierende können einen kostenlosen Zugang beantragen, sofern sie einen gültigen Nachweis über ihren Status erbringen. Dieser Zugang ist auf bestimmte Inhalte beschränkt und verlängert sich automatisch. Der Plattformbetreiber behält sich vor, den Statusnachweis regelmäßig zu überprüfen.

Lehrkräfte können auch kostenpflichtige Abonnements abschließen, die zusätzliche Funktionen umfassen.

c) Zugangslizenzen

Schulen, Unternehmen oder andere Organisationen können Zugangslizenzen erwerben, die sie ihren Mitarbeitenden oder Schülern zur Verfügung stellen. Mit einem Zugangscode können Nutzer ein Konto erstellen und auf Inhalte gemäß den individuellen Bedingungen zugreifen.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag mit dem Plattformbetreiber kommt zustande, sobald Sie den Button "Jetzt 30-Tage Testphase starten" mit der Überschrift "Nach 30 Tagen kostenpflichtig" im Bestellvorgang betätigen. Der Vertrag wird ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen. Vor Abschluss des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, Ihre Eingaben zu überprüfen und zu korrigieren.

4. Kostenlose Testphase

Bei der erstmaligen Buchung eines Abonnements erhalten Sie eine 30-tägige Testphase, während derer Sie das Angebot kostenfrei nutzen können. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Nach Ablauf der Testphase wird Ihr Abonnement kostenpflichtig, sofern keine Kündigung erfolgt.

5. Preise und Bezahlung

Die aktuellen Preise und Zahlungsmöglichkeiten sind im Bestellprozess aufgeführt. Zahlungen erfolgen im Voraus und können per Kreditkarte, PayPal oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden geleistet werden. Im Falle eines Fehlschlags der Zahlung behalten wir uns vor, den Zugang zu sperren, bis der offene Betrag beglichen ist.

6. Laufzeit und Kündigung

Abonnements haben eine Mindestlaufzeit, die Sie bei der Buchung auswählen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängern sich die Verträge automatisch auf unbestimmte Zeit, sofern keine rechtzeitige Kündigung erfolgt. Die Kündigung ist jederzeit mit einer Frist von einem Monat möglich.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht dem Teilnehmer bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

TutorSpace GmbH
Geschäftsführer Patrick Nadler
Donnersbergweg 1
67059 Ludwigshafen
+49 (0) 621 - 300 890 41
E-Mail: support@lerne-mit-alena.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben
Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

–An:

TutorSpace GmbH
Geschäftsführer Patrick Nadler
Donnersbergweg 1
67059 Ludwigshafen
E-Mail: support@lerne-mit-alena.de


–Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

–Bestellt am (*)/erhalten am (*)

–Name des/der Verbraucher(s) –Anschrift des/der Verbraucher(s)

–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

–Datum
__________
(*) Unzutreffendes streichen.

8. Nutzung der Inhalte

Die Inhalte der Plattform dürfen ausschließlich zu privaten Zwecken genutzt werden. Eine Weitergabe, öffentliche Vorführung oder Speicherung der Inhalte ist nur im Rahmen der Abonnementbedingungen gestattet.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://lerne-mit-alena.de/datenschutz.

10. Haftungsbeschränkung

Der Plattformbetreiber haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit haftet der Plattformbetreiber auch bei einfacher Fahrlässigkeit.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

Der zwischen den Parteien (Teilnehmer und TutorSpace) abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Teilnehmer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

TutorSpace ist weder bereit noch verpflichtet, an einer Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.